Untuk mengetahui isi bagian yang rumpang dalam surat di atas, maka kita harus mengetahui jenis suratnya dan struktur penulisan unsur surat.

Jenis surat tersebut adalah surat resmi. Bagian yang kurang lengkap adalah kepala surat. Bagian kepala surat berisi unsur nama instansi dan alamat atau nomor telepon. Unsur yang kurang lengkap di dalam surat di atas adalah alamat atau nomor telepon.

Jadi jawaban yang benar adalah alamat instansi.

Surat yang lengkap seperti ini,