Dalam penulisan surat dinas, terdapat unsur kepala surat atau kop surat. Kop surat atau kepala surat adalah bagian paling atas surat yang berisi keterangan nama, alamat, dan nomor telepon suatu lembaga atau instansi.
Jadi jawaban yang benar adalah bagian atas surat yang berisi keterangan nama, alamat, dan nomor telepon suatu lembaga atau instansi.
Berikut contoh kop surat,
