Terjemahan dari dialog dan soal di atas adalah:

Bacalah dialog berikut dan jawab pertanyaannya.

Kaila: Kamu ... sangat keras hari ini.

Abigail: Ya, banyak hal yang harus saya lakukan. Kamu tahu, ini akhir bulan.

Kaila: Begitu. Apakah kamu ingin secangkir kopi untuk meningkatkan moodmu?

Abigail: Kamu baik sekali.

Kata yang tepat untuk mengisi titik-titik adalah ....

Terjemahan dari pilihan jawaban di atas adalah:

• are working — sedang bekerja
• work — kerja
• are making — sedang membuat
• make — membuat

Soal ini menanyakan tentang kata kerja yang tepat untuk mengisi titik-titik di atas. Dialog ini merupakan dialog antar teman yang sedang sibuk karena pada akhir bulan biasanya mereka harus menyelesaikan pekerjaan yang menumpuk. Untuk menjawab soal ini, kita bisa melihat pada kalimat "You ... so hard today". Pada kalimat tersebut, terdapat kata keterangan "today" yang digunakan untuk menunjukkan bahwa kejadian tersebut terjadi pada hari itu saja, bukan kebiasaan. Maka, kata kerja yang digunakan harus menunjukkan kejadian yang sedang berlangsung yaitu present continuous tense. Kata kerja yang digunakan untuk present continuous tense adalah kata kerja bentuk -ing (verb-ing).

Dari keempat pilihan jawaban yang diberikan, ada dua yang menggunakan bentuk verb-ing. Maka dari itu, kita harus melihat konteks yang dibicarakan. Pada dialog Abigail disebutkan "I have a lot of things to do" yang menunjukkan bahwa dia mempunyai banyak hal untuk dikerjakan. Berdasarkan konteks ini, Kaila seharusnya mengucapkan "You are working so hard" yang menunjukkan bahwa Abigail bekerja dengan sangat keras, bukan "You are making so hard" yang bermakna bahwa Abigail membuat hal yang sangat susah.

Maka, berdasarkan penjelasan ini jawaban yang benar adalah "are working".